电讯诈骗手法三——报忧式
困惑：最近，有多名学生向我所民警反映与咨询，近日接到来电显示为“11185”的电话通知称：“你有一包裹因地址不清，需要与当地邮局联系，电话为021-29422201”，拨通该电话后，对方是一个普通话很不标准的客服，称是浦东新区的邮局，要求向其提供真实姓名和手机号码，之后即说邮寄的包裹涉及贩毒、洗黑钱事宜。碰到这种情况应该怎么办？
案例：2012年3月4日，某大学女生林梦（化名）在学校图书馆看书时接到一个陌生电话，对方告诉她有一个包裹，包裹内有违禁品被查出，并向其提供联系电话，说是报案电话和银联中心电话等，后来还要求她在附近ATM机上按对方的要求操作。林梦信以为真，就在附近找了一个ATM机，用自己的银行卡按对方电话里的提示进行操作。事后林梦觉得事情有点蹊跷，便去查询银行卡余额，发现银行卡内余额少了9000元人民币，这才发现自己被骗，随即拨打110报警。
答疑：犯罪分子在使用此类“报忧式”的诈骗手法，总是把骗局分成“三段式”：先是向你声称其属于某一部门或某一行业的权威身份，并信誓旦旦地向你提供有关单位的联系电话，取得你的信任；然后危言耸听地说你在某项业务中涉及到了严重的违法财产，让你忧心忡忡；最后假装为了帮助你解决危机，叫你提供相关的个人信息，从而骗取你的银行卡内钱款。
警方提示：当你接到陌生电话一定不要轻信对方的身份，应当通过相关部门、行业的官方热线电话等进行确认；一定不要将个人信息随意告诉陌生人；一定不要按照陌生人的提示在ATM机上操作银行卡，需要办理自己不熟悉的业务而又特别重要的事项时应当到银行窗口请求服务人员协助操作。